Il Dipartimento dell'informazione e della comunicazione dell'Organizzazione degli Svizzeri all'estero (OSE) si prefigge di mettere in contatto le cinque comunità elvetiche. Grazie a mezzi di comunicazione efficienti, esso è in contatto diretto con il vasto pubblico della Quinta Svizzera, con le rappresentanze svizzere all'estero, con i club e le società svizzere nel mondo, ma anche con i mass media svizzeri e i parlamentari alle Camere Federali.
Da un lato, l'OSE informa gli Svizzeri residenti all'estero sull'attualità svizzera e, dall'altro, informa i mass media sulle questioni concernenti la Quinta Svizzera.
La Quinta Svizzera è costituita da un pubblico variegato e ripartito su tutti i continenti. Questo pubblico, plurilingue e multiculturale, è un vero e proprio mosaico che è d'importanza primordiale mantenere unito. Una sfida raccolta dall'OSE con convinzione. A questo scopo, l'OSE dispone della Gazzetta svizzera, inviata in tutto il mondo in 391'000 esemplari tradotti in 5 lingue dell'OSE Info, la newsletter destinata ai club, alle società e alle rappresentanze svizzere nel mondo, di Info5, la newsletter interna che informa i mass media e le istituzioni svizzere sull'attualità della Quinta Svizzera e della Pubblicazione Novità della Quinta Svizzera, un bollettino informativo destinato ai membri dell'intergruppo parlamentare «Svizzeri all'estero».
I comunicati stampa, i contatti con i mass media, la relazione annuale e il sito internet sono pure di competenza del Dipartimento dell'informazione e della comunicazione.