Depuis le 1er mai 2012, la Helpline DFAE répond aux questions des citoyens et citoyennes suisses 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an. Cette centrale d’assistance, dont le numéro est le 0 800 24-7-365, répond à un véritable besoin dès lors que 700 000 ressortissants suisses vivent hors de nos frontières et que l’on enregistre près de 16 millions de voyages à l’étranger par an.
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